CARTA DE SERVIÇOS

Relatórios

RELATÓRIOS DE GESTÃO DA CARTA DE SERVIÇOS

Em atendimento ao artigo 14 da Lei nº 13.460, de 26 de junho de 2017. A Ouvidoria em seu papel basilar de fomentar a participação social, apresenta o Relatório Estatístico de Gestão que consolida o tratamento das manifestações registradas por usuários de serviços públicos.

Relatório estatístico por categoria
Categoria Quantidade Percentual
CANAIS DE ATENDIMENTO 1 1,16%
COMUNICAÇÃO 3 3,49%
INSTITUCIONAL 3 3,49%
LEI DE ACESSO À INFORMAÇÃO 10 11,63%
LEI DE RESPONSABILIDADE FISCAL 5 5,81%
MUNICIPAL 37 43,02%
SERVIÇOS 23 26,74%
TRANSPARÊNCIA 4 4,65%
Quantidade total de cartas: 86
Relatório estatístico por visualização
Descrição Quantidade Percentual
ALVARÁ DE FUNCIONAMENTO 469 0,83%
ALVARÁ LICENÇA DE EXECUÇÃO PARA CONSTRUÇÃO, AMPLIAÇÃO E/OU REFORMA 450 0,80%
ALVARÁ SANITÁRIO 453 0,80%
ASSISTENTE SOCIAL DA PROTEÇÃO SOCIAL ESPECIAL - (PSE) 437 0,78%
CADASTRAMENTO DO PROGRAMA GARANTIA SAFRA 457 0,81%
CADASTRO ÚNICO PARA PROGRAMAS SOCIAIS. 508 0,90%
CARTÃO NACIONAL DE SAÚDE 430 0,76%
CARTEIRA ESTUDANTIL PARA O TRANSPORTE ESCOLAR DO ENSINO SUPERIOR 493 0,88%
CERTIDÃO DE TEMPO DE SERVIÇO 464 0,82%
COLETA DE LIXO NA ZONA RURAL 453 0,80%
COLETA DE LIXO NA ZONA URBANA 467 0,83%
COMBATE À DOENÇA DE CHAGAS 431 0,76%
COMBATE À RAIVA 440 0,78%
CONSULTA DA AGENDA DA PREFEITURA 460 0,82%
CONSULTA DA LDO 472 0,84%
CONSULTA DA LOA 470 0,83%
CONSULTA DAS DESPESAS 474 0,84%
CONSULTA DAS DIÁRIAS DE VIAGENS 469 0,83%
CONSULTA DAS LEIS MUNICIPAIS 457 0,81%
CONSULTA DAS OBRAS 493 0,88%
CONSULTA DAS RECEITAS 495 0,88%
CONSULTA DE ASSOCIAÇÕES 451 0,80%
CONSULTA DE CONSELHOS 471 0,84%
CONSULTA DE CONTRATOS 484 0,86%
CONSULTA DE CONVÊNIOS 428 0,76%
CONSULTA DE FORNECEDORES/CREDORES 450 0,80%
CONSULTA DE GESTORES ANTERIORES 457 0,81%
CONSULTA DO ORÇAMENTO 437 0,78%
CONSULTA DO PPA 462 0,82%
CONSULTA DO RGF 486 0,86%
CONSULTA DO RREO 445 0,79%
CONSULTA DOS DECRETOS MUNICIPAIS 450 0,80%
CONSULTA DOS PROCESSOS LICITATÓRIOS 450 0,80%
CONTROLE DE ARBOVIROSES (DENGUE, CHIKUNGUNYA E ZIKA) 409 0,73%
CÓPIA DE EDITAIS DE PROCESSOS LICITATÓRIOS 429 0,76%
DECLARAÇÃO DE EXPERIÊNCIA DE SERVIÇO 434 0,77%
DENÚNCIAS À VIGILÂNCIA SANITÁRIA 412 0,73%
DOAÇÃO DE CESTA BÁSICA 466 0,83%
DOAÇÃO DE KIT ENXOVAL 469 0,83%
DOAÇÃO DE URNA FUNERÁRIA 480 0,85%
EDUCAÇÃO DE JOVENS E ADULTOS (EJA) 401 0,71%
EFETIVAÇÃO DE MATRÍCULA NOVA 413 0,73%
EMISSÃO DA CARTEIRA DE IDENTIDADE 482 0,86%
EMISSÃO DA CARTEIRA DE RESERVISTA 441 0,78%
EMISSÃO DA GUIA DE TRANSPORTE ANIMAL - GTA 452 0,80%
EMISSÃO DE 2ª VIA DE IPTU 599 1,06%
EMISSÃO DE ATESTADO DE CAPACIDADE TÉCNICA 444 0,79%
EMISSÃO DE CERTIDÕES OU DECLARAÇÕES TRIBUTÁRIAS 467 0,83%
EMISSÃO DE CERTIFICADO DE REGISTRO CADASTRAL - CRC 635 1,13%
EMISSÃO DE FICHA SANITÁRIA ANIMAL 466 0,83%
EMISSÃO DE GUIA DE ITBI (IMPOSTO SOBRE TRANSMISSÃO DE BENS IMÓVEIS) 457 0,81%
EMISSÃO DE NOTA FISCAL AVULSA 493 0,88%
EMISSÃO DE NOTA FISCAL ELETRÔNICA 608 1,08%
EMISSÃO DO CONTRACHEQUE 446 0,79%
ENDEREÇOS DAS SECRETARIAS MUNICIPAIS 427 0,76%
EXAMES LABORATORIAIS 433 0,77%
FISIOTERAPIA 440 0,78%
FORMAÇÃO CONTINUADA 416 0,74%
FORNECIMENTO DE ANUÊNCIA AMBIENTAL 458 0,81%
HISTÓRICO ESCOLAR 449 0,80%
INFORMAÇÕES DO PREFEITO E VICE 443 0,79%
INSPEÇÃO SANITÁRIA 430 0,76%
LIMPEZA PÚBLICA URBANA: VARRIMENTO 446 0,79%
MATRÍCULA ESCOLAR A QUALQUER TEMPO 411 0,73%
MATRÍCULA NOVA PARA EDUCAÇÃO INFANTIL - CRECHE 420 0,75%
MEDICAÇÃO DA ASSISTÊNCIA FARMACÊUTICA (ALTO CUSTO) 454 0,81%
MEDICAÇÃO DO PROGRAMA DE ASSISTÊNCIA FARMACÊUTICA SECUNDÁRIA 422 0,75%
NOTÍCIAS DO MUNICÍPIO 434 0,77%
ORIENTAÇÕES TÉCNICAS AOS PRODUTORES RURAIS 417 0,74%
PORTAL | SERVIDOR 673 1,19%
PREENCHIMENTO DE FORMULÁRIO DO PASEP 449 0,80%
PROGRAMA BOLSA FAMÍLIA 432 0,77%
PRÓTESE DENTÁRIA 435 0,77%
REDE SOCIAL | FACEBOOK 413 0,73%
RENOVAÇÃO DA MATRÍCULA ESCOLAR 430 0,76%
RETIFICAÇÃO DOS DADOS DO TRABALHADOR - RDT 438 0,78%
SERVIÇO DE PROTEÇÃO E ATENDIMENTO INTEGRAL A FAMÍLIAS - PAIF 451 0,80%
SERVIÇOS DE CONVIVÊNCIA E FORTALECIMENTO DE VÍNCULOS - SCFV 514 0,91%
SOLICITAÇÃO E AUTORIZAÇÃO PARA LAQUEADURA TUBÁRIA 442 0,78%
TRANSFERÊNCIA ESCOLAR 429 0,76%
TRANSPORTE ESCOLAR 403 0,72%
ULTRASSONOGRAFIA 439 0,78%
VACINAÇÃO CONTRA A FEBRE AMARELA 404 0,72%
VALIDAÇÃO DE NOTA FISCAL ELETRÔNICA 551 0,98%
VÍDEOS 414 0,73%
VISITAS TÉCNICAS AOS PRODUTORES RURAIS 449 0,80%
Quantidade total de cartas: 39382
Relatório estatístico por avaliação
Descrição Quantidade
EMISSÃO DE CERTIFICADO DE REGISTRO CADASTRAL - CRC 4
Quantidade total de cartas: 4

Informações da carta

Institucional da carta Perguntas da carta Estatísticas da carta

Mais informações da carta

Gestor da Carta

CIRILO BARREIRA GOMES

Contatos da Carta

Whatsapp: 88981195326

Endereço da Carta

Rua: Cônego Climerio Chaves, Nº 307 - Centro - CEP: 62.965-000 - São João Do Jaguaribe/CE

Horário da Carta

De Segunda à Sexta das 08:00hs às 14:00hs

Última modificação da carta: 31/12/1969 21:00

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